Termeni & Condiţii

 
 

Termeni și Condiții de utilizare – PovestiUnice.ro

 

Ultima actualizare: Noiembrie 2025

   

Accesarea și utilizarea website-ului www.povestiunice.ro, precum și achiziționarea de eBook-uri, implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții și a Politicii de Confidențialitate.

1. Informații despre furnizor (Operator)

 

Website-ul este administrat de:

  • Klein Daniel – Persoană Fizică Autorizată
  • Sediu: Strada Fântânilor, nr. 59, Bloc B4, Ap. 7, Iași, România
  • CUI: 40248928
  • E-mail: contact@povestiunice.ro

2. Obiectul și scopul serviciului

 

Serviciul constă în crearea și livrarea de cărți electronice personalizate (eBook-uri) digitale, care se realizează prin:

  • Utilizarea prenumelui copilului în textul poveștii.
  • Integrarea **chipului copilului** din fotografia furnizată în ilustrațiile eBook-ului, utilizând tehnologia de inteligență artificială.

3. Modalitatea de comandă și creare cont

  • 1. **Obligativitatea Contului:** Achiziția oricărui eBook se face exclusiv prin **crearea unui cont de utilizator** pe website. Crearea contului este obligatorie pentru a permite clientului să aibă control deplin asupra produselor achiziționate și să își exercite drepturile GDPR, inclusiv dreptul la ștergere.
  • 2. **Plata:** Plata se efectuează cu cardul bancar prin procesatori de plăți parteneri. Furnizorul nu stochează datele de plată ale clientului.

4. Livrarea și accesul la produs

  • 1. **Livrarea:** Produsul este livrat exclusiv prin e-mail, în aproximativ 20 de minute de la efectuarea plăţii(acest timp poate fi extins până la două ore, dacă server ul este foarte aglomerat), prin trimiterea unui **link unic de acces** către cartea digitală. Link-ul este securizat (ultimele 16 caractere sunt generate aleatoriu).
  • 2. **Formatul eBook:** eBook-ul este un produs digital ce funcționează **online** și necesită **conexiune permanentă la internet** pentru accesare și utilizare optimă.
  • 3. **Scopul Retenției:** Scopul serviciului include, pe lângă generarea eBook-ului, și **menținerea accesului la eBook** pe server, atâta timp cât contul clientului este activ și clientul dorește acest lucru.
  • 4. **Gestionare eBook-uri:** eBook-urile achiziţionate, pot fi gestionate facil din contul de client, secţiunea **Cărţile mele**. Tot aici, clientul poate şterge definitiv orice eBook achiziţionat.

5. Cerințe pentru fotografie și limitarea răspunderii AI

  • 1. **Cerințe:** Fotografia încărcată de client trebuie să respecte cerințele minime de calitate și format specificate pe site (claritate, iluminare, poziție frontală), pentru a asigura o procesare optimă.
  • 2. **Răspunderea AI:** Prin acceptarea acestor termeni, clientul înțelege că eBook-ul este generat utilizând tehnologie de Inteligență Artificială. **Furnizorul nu garantează o potrivire estetică perfectă sau o acuratețe 100%** a chipului generat de AI față de fotografia reală, rezultatul fiind o reprezentare grafică sintetică.

6. Drepturi de Autor și Utilizare (Partajarea Link-ului)

  • 1. **Licență de Utilizare:** Clientului i se acordă un drept personal, neexclusiv și netransferabil de utilizare a eBook-ului pentru **uz personal și privat, non-comercial**.
  • 2. **Distribuție Permisă:** Clientul este responsabil pentru confidențialitatea link-ului și poate partaja link-ul **strict cu membrii familiei și apropiații** pentru vizualizare privată.
  • 3. **Distribuție Interzisă:** **Este strict interzisă reproducerea, redistribuirea publică** (pe rețele sociale, forumuri, website-uri publice), revânzarea sau utilizarea eBook-ului în scopuri comerciale.
  • 4. **Dezactivarea Accesului:** Operatorul își rezervă dreptul de a dezactiva imediat accesul la link-ul unic în cazul în care detectează o distribuire publică neautorizată sau utilizare comercială, considerată o încălcare gravă a drepturilor de autor.

7. Protecția datelor personale (GDPR)

  • 1. **Consimțământul Părintelui:** Prin încărcarea fotografiei, clientul declară că este **părintele sau tutorele legal** al copilului și că acordă consimțământul explicit pentru prelucrarea fotografiei în scopul personalizării eBook-ului.
  • 2. **Ștergerea Datelor Sursă:** Imediat după generarea eBook-ului, **fotografia originală (sursă) a copilului este ștearsă automat și irecuperabil** de pe server, conform Politicii de Confidențialitate.
  • 3. **Drepturi:** Clientul poate exercita în orice moment drepturile prevăzute de GDPR (dreptul la acces, rectificare, ștergere, etc.) prin intermediul contului sau prin contactarea Operatorului. Cererile de ștergere vor fi procesate în termen de maximum 15 zile calendaristice (termenul legal maxim fiind de 30 de zile).

8. Politica de anulare și rambursare

  • 1. **Produse Personalizate:** Având în vedere natura personalizată a produsului (Art. 16 lit. c) din OUG 34/2014), **dreptul de retragere nu se aplică**. Comenzile nu sunt rambursabile după ce procesul de personalizare a început.
  • 2. **Erori de Livrare:** În cazul în care produsul este livrat cu erori care nu se datorează calității pozei sau ale informaţiilor furnizate de client, acesta poate notifica furnizorul în termen de 48 de ore pentru remediere.

9. Limitarea răspunderii generale

 

Furnizorul nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • 1. Erori sau întârziere a livrării cauzate de informații incorecte furnizate de client.
  • 2. Accesul neautorizat al terților ca urmare a partajării linkului de acces de către client.
  • 3. Probleme de compatibilitate ale dispozitivului clientului cu formatul eBook-ului digital.
  • 4. Întreruperi temporare ale serviciului cauzate de mentenanță sau situații tehnice neprevăzute.
 

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

 

Prezentul document este guvernat de **legislația română**. Orice litigiu apărut în legătură cu acești termeni va fi soluționat pe cale amiabilă; în caz contrar, litigiile vor fi soluționate de **instanțele competente din municipiul Iași, România**.

 
 

Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

 

Ultima actualizare: Noiembrie 2025

Această politică descrie modul în care Klein Daniel Persoană Fizică Autorizată  (CUI 40248928, cu sediul în Iași, Str. Fântânilor nr. 59, Bl. B4, Ap. 7, e-mail:  contact@povestiunice.ro) – denumit în continuare  **Operatorul** – colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor  site-ului www.povestiunice.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Operatorul acordă o atenție deosebită prelucrării datelor minorilor.

**Carte digitală**, denumită în continuare **eBook**

**Inteligenţă artificială**, denumită în continuare **AI**

 

1. Operatorul de date și datele colectate

 

Operatorul colectează următoarele categorii de date personale:

  • Date de Identificare și Contact Client: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare (necesare pentru crearea contului și executarea contractului).
  • **Date de Personalizare (Date Minor):** Prenumele copilului (pentru text), fotografia copilului (pentru generarea AI a chipului in eBook) și numele căruia îi este dedicată cartea electronică.
  • **Date de Plată:** Nu sunt stocate pe serverele Operatorului; sunt gestionate exclusiv de procesatorii parteneri.
 

2. Temeiul legal și scopul prelucrării

 

Prelucrarea datelor se realizează strict în următoarele scopuri și pe baza temeiurilor legale corespunzătoare:

  • Executarea Contractului (Art. 6(1) lit. b): Crearea, livrarea și **menținerea accesului la eBook-ul personalizat** pe durata în care contul clientului este activ.
  • Consimțământul Explicit (Art. 6(1) lit. a și Art. 9(2) lit. a): Prelucrarea fotografiei copilului (dată biometrică) și generarea chipului AI. Consimțământul este solicitat de la părinte/tutore la încărcarea imaginii.
  • Interesul Legitim (Art. 6(1) lit. f): Asigurarea securității site-ului, suportul tehnic, analiza internă a performanței și prevenirea fraudei sau a distribuției neautorizate a produsului.
  • Obligație Legală (Art. 6(1) lit. c): Păstrarea documentelor contabile și fiscale.
 

3. Tratamentul special al datelor minorilor și tehnologia AI

  • 1. **Fotografia Sursă (Originală):** Fotografia încărcată este utilizată o singură dată pentru generarea, cu ajutorul inteligenţei artificiale, a chipului copilului in cartea digitală comandată(eBook).
  • 2. **Ștergerea Imediată și Iremediabilă:** Imediat după finalizarea generării eBook-ului (confirmată de sistemul intern), **fotografia sursă este ștearsă automat și irecuperabil de pe serverele Operatorului** printr-un mecanism automat (cron job). Nu stocăm și nu reținem imaginea sursă.
  • 3. **Chipul AI (Derivat):** Imaginea rezultată (chipul generat de AI), deși artificială, este tratată ca **Dată cu Caracter Personal a unui Minor** deoarece permite identificarea vizuală a copilului și este asociată cu prenumele acestuia în produsul final.
  • 4. **Interdicții:** Operatorul nu folosește fotografiile sau imaginile generate în scopuri publicitare, de profilare sau pentru antrenarea sistemelor AI proprii sau terțe.
 

4. Stocarea și durata de retenție

 

Datele sunt păstrate strict pe durata necesară îndeplinirii scopurilor:

  • **eBook-ul PWA (Produsul Final):** Păstrat pe server pe toată perioada în care contul clientului este activ, justificată prin scopul contractual de **menținere a accesului la produs**. Clientul poate șterge eBook-ul manual în orice moment.
  • **Conturi Inactive:** Conturile inactive (fără logare sau achiziții) pot fi șterse automat după **24 de luni de inactivitate** (utilizatorul fiind notificat în prealabil). Ştergerea contului implică ștergerea definitivă a eBook-urilor asociate.
  • **Date Fiscale și Contabile:** Păstrate **10 ani**, conform legislației României.
  • **Jurnale de Consimțământ:** Păstrate **5 ani** pentru scopuri de audit și conformitate GDPR.
 

5. Drepturile persoanelor vizate

 

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi garantate de GDPR, exercitabile prin email la Operator:

  • **Dreptul de acces** la date.
  • **Dreptul la rectificare** a datelor.
  • **Dreptul la ștergere** („dreptul de a fi uitat”), care include posibilitatea de a șterge definitiv eBook-ul de pe server prin intermediul contului sau prin cerere expresă.
  • **Dreptul la restricționarea prelucrării.**
  • **Dreptul la portabilitatea datelor.**
  • **Dreptul de opoziție** la prelucrare.
  • **Dreptul de a depune plângere** la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
 

Cererile vor fi soluționate în termen de maximum 15 zile calendaristice (cu posibilitate de prelungire la 30 de zile în cazuri complexe, conform legii).

 

6. Măsuri de securitate și parteneri

  • 1. **Securitatea Datelor:** Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate prin protocoale criptate (HTTPS / TLS). Accesul la date este limitat exclusiv personalului autorizat.
  • 2. **Parteneri (Împuterniciți):** Operatorul colaborează cu furnizori de hosting, servicii de e-mail și procesatori de plăți, care acționează ca **împuterniciți ai Operatorului** și sunt obligați contractual să respecte standardele GDPR.
 

7. Contact Operator

 

Pentru exercitarea oricărui drept sau pentru nelămuriri, ne puteți contacta:

 

Ultima actualizare: Noiembrie 2025